KESANTUNAN
Menurut Kamus Besar Indonesia , kesantunan merupakan kehalusan dan baik. Kita juga menerapkan kesantunan dalam kehidupan kita sehari-hari. Misalnya kesantunan dalam berbahasa. Adapun terdapat dua konsep kesantunan berkaitan dengan aspek bahasa, yaitu kesantunan tampak pada pilihan kata, nada, intonasi, dan struktur kalimatnya. Aspek yang kedua terdapat pada tingkah laku, yaitu kesantunan dapat dilihat pada ekspresi, sikap, dan gerak-gerik tubuh lainnya. Dapat disimpulkan bahwa terdapat dua konsep kesantunan, yaitu berbahasa dan berperilaku. Secara luas, kesantunan juga dapat diartikan sebagai upaya untuk mewujudkan, mempertahankan, serta menyelamatkan harga diri dan kehormatan mitra bicara selama berlangsungnya suatu percakapan dalam suatu masyarakat. Di dalam kesantunan ada pengorbanan untuk mau menghargai dan menghormati mitra bicara. Kalau tidak mau untuk menghormati dan menghargai mitra bicara, maka kesantunan tidak akan berjalan dengan bagaimana seharusnya. Kesantunan me...